EM CASO DE INCÊNDIO
- Acionar o corpo de bombeiros e a polícia para contenção do fogo e realização dos laudos;
- Tão logo saiba do ocorrido, contatar a corretora para fazer a comunicação do sinistro imediatamente;
- Para acionar o seu seguro nesse caso, são necessários os seguintes documentos:
- Cópia do RG do segurado;
- Cópia do CPF do segurado;
- Comprovante de endereço atualizado do segurado;
- Informar os prejuízos, com descrição dos itens atingidos, quantidade e valores;
- Providenciar orçamentos para reparo ou substituição dos bens sinistrados (deve conter data, especificação dos materiais/peças, especificação da mão-de-obra);
- Um perito da seguradora fará a vistoria da residência, na qual serão solicitados os demais documentos para andamento do sinistro.
EM CASO DE VENDAVAL
- Preservar o imóvel, cobrindo provisoriamente com lona a fim de evitar maiores danos;
- Caso seja possível o reparo da residência, fotografar todos os danos e preservar as peças estragadas (inclusive telhas quebradas) para posterior vistoria pelo perito da seguradora;
- Providenciar conserto emergencial, adquirindo todas as notas fiscais do serviço;
- Avisar a corretora o mais breve possível sobre a ocorrência do vendaval;
- Providencias os seguintes documentos:
- Fotos do imóvel danificado;
- Cópia do RG do segurado;
- Cópia do CPF do segurado;
- Comprovante de endereço atualizado do segurado;
- Orçamentos para conserto;
- Se possível, laudo meteorológico ou recorte de jornal informando sobre a ocorrência.
Caso sejam necessários, demais documentos serão solicitados na sequência.
EM CASO DE DANOS ELÉTRICOS
Caso algum equipamento tenha sofrido dano elétrico, avise a corretora assim que possível.
Devem ser providenciados os seguintes documentos:
- Orçamentos de conserto;
- Laudo técnico informando a causa do dano elétrico e a consequência;
- Cópia do RG do segurado;
- Cópia do CPF do segurado;
- Comprovante de endereço atualizado do segurado;
Os demais documentos serão solicitados posteriormente.